Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie de-tickets-events (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre bewusst, insbesondere wenn Sie Konzerttickets und Live-Musik-Events in Deutschland suchen und kaufen. Diese Richtlinie gilt für alle Besucher und Nutzer unserer Website und unserer Dienste.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise bei der Registrierung eines Kontos, dem Kauf von Tickets oder der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Wir erfassen auch Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website, wie zum Beispiel angesehene Events, Suchanfragen und technische Informationen Ihres Geräts.

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen die angeforderten Dienste bereitzustellen, insbesondere den Kauf und die Bereitstellung von Konzerttickets und Eventinformationen. Wir nutzen die Informationen auch, um unsere Website zu verbessern, personalisierte Empfehlungen anzubieten und Ihnen relevante Mitteilungen über bevorstehende Veranstaltungen oder Künstler zukommen zu lassen. Noch dazu können wir Ihre Daten verwenden, um Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Speicherdauer kann je nach Art der Daten und dem Verwendungszweck variieren. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, Ticketanbieter oder Hosting-Partner. Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

Datensicherheit

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugangskontrollen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher sein.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen. Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Bitte kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu stellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden Ihnen durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neueste Version zu überprüfen, die ab 2026 gültig ist.

Kontakt

E-Mail: support@de-tickets-events.com

Adresse: Friedrichstraße 155, 20184 Hamburg